Termini e Condizioni di Vendita

• Sito web: www.dedecosolution.it

1. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i termini di seguito indicati hanno il seguente significato:

• SITO: il sito web www.dedecosolution.it, di proprietà e gestito dal Venditore.
• VENDITORE: D&D S.r.l., operatore professionale del settore relativo alla commercializzazione di ricambi usati per autoveicoli e motoveicoli, proprietario e gestore del Sito e parte del contratto disciplinato dalle presenti Condizioni di Vendita.
• CONSUMATORE (o COMPRATORE CONSUMATORE): la persona fisica che, a seguito del completamento della procedura di registrazione al Sito, procede all'acquisto di autoricambi usati per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
• BENI: uno o più autoricambi usati commercializzati sul Sito, oggetto dell'ordine di acquisto.
• NAVIGATORE: il soggetto che accede al Sito e ne consulta le pagine senza effettuare la registrazione.
• AREA RISERVATA: la sezione del Sito accessibile esclusivamente agli utenti registrati mediante le proprie Credenziali di Autenticazione.
• PROCEDURA DI REGISTRAZIONE: l'insieme delle attività consistenti nella compilazione dell'apposito modulo, nella presa visione dell'informativa sulla privacy e nella manifestazione del relativo consenso, nella presa visione e accettazione delle presenti Condizioni di Vendita e nell'invio di tali informazioni al Venditore.
• CREDENZIALI DI AUTENTICAZIONE: l'insieme delle informazioni personali e riservate — costituito da User ID e Password — attribuite al Navigatore che completa con successo la Procedura di Registrazione e necessarie per accedere all'Area Riservata e procedere all'acquisto dei Beni.
• USER ID: la componente personale delle Credenziali di Autenticazione, corrispondente all'indirizzo e-mail fornito dall'utente in fase di registrazione. La User ID non è modificabile dall'utente se non a seguito di specifica richiesta scritta al Venditore.
• PASSWORD: la componente riservata e personale delle Credenziali di Autenticazione, inizialmente attribuita in automatico dal sistema e successivamente modificabile dall'utente.

2. Oggetto e conclusione del contratto

Le presenti Condizioni regolano la vendita di autoricambi usati attraverso il Sito www.dedecosolution.it.

Per effettuare un ordine di acquisto, il Consumatore deve completare la Procedura di Registrazione — in fase di checkout o anche in un momento precedente — creando un proprio account personale e conferendo i dati necessari per la fatturazione e la consegna dei Beni, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

A seguito della registrazione, il Compratore Consumatore potrà individuare e selezionare uno o più autoricambi usati da acquistare e procedere con l'inoltro dell'ordine.

Eventuali modifiche richieste dal Compratore Consumatore successivamente all'invio dell'ordine dovranno essere comunicate per iscritto e saranno soggette a nuova accettazione da parte del Venditore, il quale potrà variare date di consegna e prezzi rispetto all'ordine originario.

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere, terminare o modificare, in tutto o in parte, la pubblicazione e l'aggiornamento del catalogo dei Beni in vendita, in qualsiasi momento, a propria insindacabile discrezione e senza obbligo di preavviso.

I marchi e gli altri segni distintivi riprodotti sul Sito sono di proprietà dei rispettivi titolari o del Venditore, che ne vieta la riproduzione anche parziale.

Qualsiasi clausola o condizione inserita dal Compratore Consumatore nell'ordine, nella corrispondenza o altrove è da considerarsi invalida ed inefficace se non specificamente accettata per iscritto dal Venditore. La conferma d'ordine non può essere interpretata come implicita accettazione di condizioni diverse da quelle espressamente ivi richiamate.

Il contratto di compravendita si perfeziona esclusivamente nel momento in cui il Venditore invia la conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Compratore Consumatore in fase di registrazione.

La conferma d'ordine conterrà un riepilogo delle caratteristiche del Bene ordinato, del relativo prezzo, del mezzo di pagamento prescelto, del mezzo di consegna e dei relativi costi.

Il Venditore non è responsabile per eventuali errori nella comunicazione dei dati da parte del Compratore Consumatore (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nominativo, codice fiscale, partita IVA, indirizzo di spedizione, quantitativo dei Beni).

Il Compratore Consumatore, con l'accettazione delle presenti Condizioni, dichiara di essere consapevole che i Beni oggetto di compravendita sono usati e vengono venduti nello stato in cui si trovano, con i limiti prestazionali, funzionali e strutturali connessi al loro pregresso utilizzo. È in ragione di ciò che il prezzo di vendita risulta nettamente inferiore a quello di un bene analogo acquistato nuovo. Il Compratore Consumatore dichiara altresì di essere consapevole che il montaggio dei Beni è a propria cura e spese e che deve essere eseguito esclusivamente da un operatore professionale iscritto alle imprese esercenti attività di autoriparazione. Per tale motivo non vengono fornite istruzioni per l'installazione.

Le presenti Condizioni Generali costituiscono parte integrante e sostanziale di ciascun contratto di vendita, anche se non espressamente richiamate nell'ordine e/o nella conferma d'ordine. A ciascun contratto si applicano le Condizioni Generali vigenti al momento della trasmissione dell'ordine.

3. Pagamento

Il Compratore Consumatore è tenuto al pagamento dei Beni secondo una delle modalità indicate nella scheda dell'autoricambio e successivamente prescelta nella fase di checkout dell'ordine.

Il Venditore mette a disposizione del Compratore Consumatore le seguenti modalità di pagamento:

a) Stripe — che consente di pagare mediante:

• bonifico bancario;
• carta di credito / debito;
• Google Pay;
• Apple Pay;
• Klarna;
• Link;
• MobilePay;
• Bancontact.

b) PayPal

c) Contrassegno — pagamento alla consegna.

Il pagamento deve essere eseguito contestualmente all'invio dell'ordine, salvo che il Compratore Consumatore scelga il pagamento in contrassegno al momento della consegna.

Nel caso in cui sia previsto il pagamento di un acconto sull'ordine, il relativo importo dovrà essere corrisposto, secondo le modalità e i termini indicati nell'ordine, direttamente a D&D S.r.l..

Tutti i pagamenti devono pervenire esclusivamente con le modalità e sui conti indicati ed intestati a D&D S.r.l.. Pagamenti effettuati su conti diversi o con modalità differenti non saranno riconosciuti, salvo diversi accordi preventivi con il Venditore.

4. Spedizione e consegna

La spedizione è gratuita. Qualora sia previsto un costo di spedizione aggiuntivo per specifici ricambi, il Compratore Consumatore ne sarà tempestivamente informato prima della conclusione dell'ordine. In caso di pagamento in contrassegno è previsto un supplemento di € 10,00 (dieci euro), chiaramente indicato in fase di checkout.

Il Venditore provvederà ad imballare il Bene in modo da garantirne l'integrità e lo spedirà esclusivamente all'indirizzo indicato dal Compratore Consumatore. La sottoscrizione del documento di trasporto del vettore da parte del Compratore Consumatore comporta piena accettazione dei Beni consegnati, relativamente agli imballi, al numero dei colli ricevuti, alla corrispondenza tra Beni ordinati e Beni consegnati, nonché all'integrità e alle caratteristiche esteriori dei Beni stessi.

Il Compratore Consumatore è tenuto alla verifica immediata dello stato dei Beni consegnati e dei relativi imballi. In caso di anomalie, il Compratore Consumatore dovrà elevare immediata osservazione scritta sul documento di trasporto alla voce "ANNOTAZIONI" ed accettare "CON RISERVA", apponendo tale dicitura sulla ricevuta del corriere contestualmente alla firma per accettazione.

Pur in presenza di imballo integro, i Beni dovranno essere diligentemente verificati dal Compratore Consumatore. Eventuali vizi e non conformità apparenti (oggettivamente riconoscibili con l'uso della normale diligenza) dovranno, a pena di decadenza della garanzia, essere denunciati per iscritto al Venditore entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta.

I termini di spedizione riportati nelle singole schede ricambio sono da considerarsi meramente indicativi e non tassativi. Di regola, la consegna al Compratore Consumatore avviene entro 48 ore dall'affidamento del Bene al corriere.

Il Venditore non risponde per eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore, quali — a titolo esemplificativo e non esaustivo — incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri naturali, alluvioni, sommosse, provvedimenti dell'autorità ed ogni altro evento di difficile o impossibile previsione non attribuibile a dolo o colpa grave del Venditore.

Il Compratore Consumatore non può esigere risarcimenti né avanzare altre pretese per il ritardo nelle consegne, né chiedere la risoluzione del contratto per tale motivo. Salvo l'esercizio del diritto di recesso di cui all'art. 5, qualora il Compratore Consumatore rifiuti di ricevere quanto acquistato, il Venditore si riserva il diritto di richiedere il rimborso delle spese di spedizione eventualmente sostenute.

5. Diritto di recesso

Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui il Consumatore o un terzo da lui designato — diverso dal vettore — acquisisce il possesso fisico dei Beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare il Venditore della propria decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso disponibile nella propria Area Riservata, senza che ciò sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Effetti del recesso

Se il Consumatore recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore del Venditore, compresi gli eventuali costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso offerto dal Venditore), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione di recesso.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con il Consumatore. In nessun caso il Consumatore dovrà sostenere costi quale conseguenza del rimborso.

Il Venditore potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei Beni restituiti oppure fino a quando il Consumatore non dimostri di averli rispediti, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.

Il Consumatore è tenuto a rispedire i Beni al Venditore senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I costi diretti della restituzione dei Beni sono a carico del Consumatore.

Il Consumatore è responsabile della eventuale diminuzione del valore dei Beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

6. Garanzia

Il Compratore Consumatore prende atto che i Beni venduti sono usati e possono presentare limiti prestazionali, funzionali e strutturali connessi al loro pregresso utilizzo.

La garanzia opera esclusivamente nel caso in cui i Beni presentino un difetto di conformità.

Ai sensi dell'art. 129, comma 2, del Codice del Consumo, si presume che i beni siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:

a) sono idonei all'uso normale o all'uso cui servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono idonei all'uso particolare voluto dal Consumatore, se portato a conoscenza del Venditore; c) sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore; d) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e delle eventuali dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche del prodotto.

Trattandosi di beni usati, le parti concordano che la garanzia per difetto di conformità ha durata di 1 (un) anno dal ricevimento del Bene. Ai fini della decorrenza faranno fede la data di consegna risultante dalla documentazione del corriere e il documento fiscale emesso a favore del Compratore Consumatore.

L'eventuale non conformità apparente (oggettivamente riconoscibile con l'uso della normale diligenza) dovrà, a pena di decadenza, essere denunciata per iscritto al Venditore entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta.

L'azione si prescrive in ogni caso in un anno e due mesi dalla consegna del Bene.

La garanzia decade qualora il Compratore Consumatore, senza la preventiva autorizzazione scritta del Venditore, abbia operato direttamente sul Bene e/o abbia richiesto a terzi montaggi, smontaggi o sostituzioni di parti.

In caso di operatività della garanzia, trattandosi di bene usato, il Compratore Consumatore avrà diritto alla sola sostituzione del prodotto difettoso dietro restituzione dello stesso, con esclusione del diritto al risarcimento di qualsivoglia danno ulteriore.

Nel caso in cui la sostituzione non sia possibile per indisponibilità del Bene, il Venditore ne darà comunicazione al Compratore Consumatore e provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto.

In caso di restituzione, il Compratore Consumatore dovrà garantire il perfetto imballo del Bene, assumendo ogni responsabilità per eventuali danni durante il trasporto. La garanzia non prevede alcun rimborso per spese di manodopera, materiali di consumo o altre spese accessorie.

La garanzia non opera quando:

• i documenti allegati a dimostrazione dell'acquisto appaiano alterati o illeggibili (la richiesta sarà evasa solo in presenza, nel pacco reso, di copia della fattura o DDT e del modulo di conferma ordine);
• i codici o numeri di matricola del prodotto risultino alterati, cancellati, rimossi o illeggibili;
• il Bene non sia stato installato da operatori professionali autorizzati;
• il Bene sia stato riparato e/o modificato da personale non autorizzato prima che il Venditore abbia potuto constatarne le condizioni e procedere alla verifica tecnica;
• la verifica tecnica rilevi che il difetto di conformità derivi da negligenza, imperizia o trascuratezza nell'installazione, nell'uso o nella manutenzione;
• il Bene restituito pervenga alla sede del Venditore privo di idoneo imballo;
• il difetto di conformità denunciato non sia riconducibile a difetti di produzione, fabbricazione, confezione o conservazione del prodotto.

7. Ordine di acquisto

Il codice di riferimento dell'autoricambio o degli autoricambi acquistati, la relativa descrizione e gli estremi del Venditore saranno riepilogati in sede di checkout dell'ordine, anche ai fini dell'esercizio del diritto di recesso e della garanzia.

8. Vendita esclusiva di ricambi attinenti alla sicurezza

Ai sensi del D.Lgs. 24 giugno 2003, n. 209 e successive modifiche, le parti di ricambio attinenti alla sicurezza del veicolo possono essere cedute esclusivamente agli iscritti alle imprese esercenti attività di autoriparazione, le quali, ai sensi dell'art. 1, comma 3, della Legge 5 febbraio 1992, n. 122, si distinguono nelle attività di:

a) meccanica e motoristica; b) carrozzeria; c) elettrauto; d) gommista.

Di seguito le parti di ricambio elencate nell'Allegato III del D.Lgs. n. 209/2003 (art. 15, comma 7):

Impianto freni: servofreno; pompa/cilindro freni; dischi/tamburi; pinza completa; disco portafreni; tubazioni flessibili/rigide; pedaliera completa; caveria freno a mano; leva freno a mano.

Sterzo: albero superiore e inferiore snodato; tiranteria lato cremagliera/ruote; tubazioni idroguida; organi servosterzo.

Sospensione anteriore/posteriore: montanti/mozzi/fusi con relativi cuscinetti; bracci oscillanti; perni a sfera; puntoni/barre stabilizzatrici/aste longitudinali; traverse e telai; ammortizzatori.

Trasmissione: semiassi.

Varie: tubazioni impianto alimentazione; pompa benzina esterna; sistemi di ritenuta per sicurezza passiva (cinture, pretensionatori, air bag).

Il Venditore si riserva il diritto di non evadere gli ordini contenenti parti di ricambio rientranti nelle categorie sopra elencate o che, a suo insindacabile giudizio, possano rientrarvi.

È possibile ordinare tali ricambi fornendo gli estremi dell'autoriparatore che effettuerà fisicamente il montaggio.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate in via esclusiva dalla Legge Italiana, a prescindere dal luogo in cui il Compratore Consumatore si trovi o i Beni debbano essere consegnati.

Per ogni eventuale controversia derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva l'autorità giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

10. Informazioni generali obbligatorie (D.Lgs. n. 70/2003)

Ai sensi dell'art. 7 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, si forniscono le seguenti informazioni:

• Denominazione / Ragione sociale: D&D S.r.l.
• Sede legale: Zona Industriale Piani di Bella, snc — 88060 Davoli (CZ)
• P. IVA: 03286930791
• Telefono: (+39) 0967 70 116
• Sito web: www.dedecosolution.it
• E-mail: info@dedecosolution.it